FAQ
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Parcelamos em até 12x.
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
, enviamos para todos os estados do Brasil, através dos Correios.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 (sete) dias corridos após a entrega do pedido.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
As lentes possuem proteção UV?
As lentes de todos os modelos da Pistache Eyewear possuem total proteção contra raios UV400, e a qualidade é atestada pelo IBC - Instituto Brasileiro de Certificação (organismo acreditado pelo Inmetro). Alguns de nossos modelos possuem lentes polarizadas com proteção UV400, você pode conferir na descrição na página do produto.
O que são lentes polarizadas?
São óculos de sol com lentes feitas para reduzir o brilho e o reflexo da luz em superfícies planas, como na neve, estradas ou água. Este modelo de lente conta com uma tecnologia capaz de bloquear luzes mais intensas, oferecendo uma proteção ocular de até 100%.
Qual o material e medidas dos óculos?
Cada óculos possui um material diferente e uma medida, você consegue visualizar na descrição do produto (ao clicar no óculos) no site.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato conosco através do nosso WhatsApp (clique no botão no canto inferior esquerdo), ou pelo link: https://pistacheoculos.com.br/contato/
